～前言～
長久以來，
一直聽上門的客人說
純粹音樂社的評價有多好！
有不少被我們服務過的琴友推薦我們。
這其中甚至有不少從屏東、台中、新竹
甚至香港或日本的客人！
通常這樣慕名而來的客人
整個交易過程都特別地輕鬆愉快，
並在過程中給與我們足夠的信任。
因此這些年下來被純粹服務過的琴友已經多不可數了。
真的很感恩大家幫我們做了許多的宣傳和推薦！
但不善言辭的我們
卻從來沒把我們多年習以為常的購琴服務流程
好好地為迷惘、沒有選琴方向
甚至還沒遇過好吉他店的朋友介紹過。
對於這些繁瑣的買琴心法和步驟細節
感到困擾的朋友請別擔心～
這些就交給我們純粹音樂吧！
讓專業又用心的 純粹音樂
來圓每一個琴友的音樂夢
並滿足每位琴友的吉他需求，
如果你是被我們服務過的老朋友
請不吝幫我們轉傳分享
我們的用心服務和您的美好感受～
如果你即將是新朋友請鼓起勇氣來純粹音樂
給用心經營並創新服務的新世代樂器店
一次寶貴的服務機會！
~~~~純粹音樂社 謝謝你們~~~~
I. 介紹•溝通•選琴
討論購琴預算
根據個人的買琴預算上限，來選擇合適的吉他等級 ～合板琴（低）、 面單板（中）、全單板（高）
- 根據身形挑選合適桶身
每個人的身形並不相同，所以選擇合適的琴身尺寸非常重要。如果在初學階段買到一支不合適的吉他，除了導致彈奏不適外; 嚴重還會造成永久性傷害
- 挑選木頭配置
根據個人喜好來挑選吉他的外觀以及音色表現
- 挑選週邊配件
挑選調音器、移調夾、琴布、琴袋、背帶、吉他彈片、保養品等吉他必用的周邊配件
- 調整合適的手感與音色
弦距的高低除了影響手感之外，對於音色也會有所影響; 我們會依據琴主的習慣將吉他調整至最佳狀態
II. 超貼心交琴服務
- 確認琴弦狀態，評估是否需要換弦
失去張力或是生鏽的弦都會造成音色變悶或是手感不佳，這方面對使用者經驗的影響極大
- 針對琴主需求調整手感
每個人對於音色與手感要求不同，弦距過高手感不佳; 過低則影響音色。我們會根據琴主的喜好找出最適當平衡
- 配件＆調音器使用教學
對於初學者而言，正確使用吉他周邊配件是相當重要的。尤其是學會幫吉他調音對於吉他手而言更是基本門檻
- 吉他維護與保存教學
如何正確保存及保養吉他也是吉他手的基本功課，我們會傳授絕對正確的經驗法則以及一些保存吉他的小秘訣喔
- 保固開卡認證
每把純粹售出的吉他都會有張專屬保固卡，憑純粹保固卡就可永久享受吉他的售後服務
- 全琴清潔保養
再確認吉他的外觀狀況都良好後，我們會提吉他作個深度清潔保養。保養過的吉他也會讓彈奏過程更加舒服愉悅
III. 最完整售後服務
- 終生免費基本調整
台灣的環境潮溼，所以吉他木頭也會因為溫濕度的不穩定而有脹縮的情形，這會大幅影響手感與音色！我們建議每半年至一年帶吉他回娘家作檢查，基本的檢查與調整是完全免費的
- 吉他裝配品，一年內免費更換（非人為損壞，弦鈕/弦拴/上下弦枕）
吉他的裝配品包括『止弦釘』、『弦枕』、『弦鈕』，如判定非人為因素造成之損壞，一年內免費更換新品並免費安裝
- 改裝升級諮詢
如果希望自己的吉他音色可以更上一層樓，或是想要安裝拾音器將木吉他改裝成電木吉他，都可以回來純粹作免費升級諮詢，我們會根據您的預算與期待提供最中肯的建議與服務
- 終生保修（人為因素酌收工本與材料費用）
如果吉他不小心摔斷了怎麼辦？沒問題！我們提供最透明安全的維修報價系統，不讓您作冤大頭
